Direitos e Deveres na Saúde:

Cidadãos, Prestadores e ERS

Data

29 set 2018

Sábado

10:00 - 17:30

CES | Lisboa

Objetivos

  • Apresentar a missão, as atribuições e as atividades da Entidade Reguladora da Saúde (ERS)

  • Clarificar os direitos dos utentes e as obrigações dos prestadores de cuidados de saúde

  • Desenvolver a compreensão sobre o procedimento de reclamação

  • Sensibilizar para o papel da ERS na mediação de conflitos

Coordenação
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Ana Sofia Silva

Departamento do Utente

Catarina Ferrete

Unid. de Registo e Licenciamento

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Marta Ferraz

Gabinete de Comunicação

Nuno Silva

Departamento de Intervenção Administrativa e Sancionatória

Maria da Luz Costa

Serviços Jurídicos

Raquel Teixeira Dias

Unid. de Informação e Literacia

Parceria